Unsere Lieferphilosophie
Bei Brutzellust verstehen wir, dass hochwertige Küchenausstattung nur dann Freude bereitet, wenn sie pünktlich und unbeschädigt bei Ihnen ankommt. Als Experten für langlebige Kochutensilien von Gusseisentöpfen bis zu professionellen Zapfanlagen legen wir größten Wert auf eine zuverlässige Lieferkette – ganz im Geiste deutscher Präzision.
✈️ Globaler Versand: Wir beliefern Kunden weltweit (Ausnahme: einige asiatische Regionen und logistische Sonderfälle)
⚡ Schnelle Bearbeitung: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen versandbereit gemacht
Versandoptionen im Detail
Standardversand
Kosten: 12,95 €
Spediteur: DHL oder FedEx
Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
Vorteile:
- Sendungsverfolgung in Echtzeit
- Versicherter Transport
- Priorisierte Zollabfertigung
Ideal für: Eilige Bestellungen oder einzelne Artikel wie unsere Universalpfannen oder Weingläser
Kostenfreier Versand
Voraussetzung: Bestellwert über 50 €
Spediteur: EMS
Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
Vorteile:
- Komplett kostenfrei
- Geeignet für schwere Sets (z.B. Topf-Sets oder Bierzapfanlagen)
- Umweltfreundlichere Bündelung
Ideal für: Großeinkäufe wie komplette Küchenausstattungen oder Gastronomiebestellungen
Wichtige Hinweise für internationale Bestellungen
| Region | Besonderheiten |
|---|---|
| EU-Länder | Zollfrei, keine zusätzlichen Gebühren |
| Schweiz/Norwegen | Evtl. Zollgebühren (wir übernehmen die Vorauszahlung) |
| USA/Kanada | Express-Option verfügbar (auf Anfrage) |
| Australien/Neuseeland | Längere Transitzeiten (bis zu 30 Tage) |
🛃 Zollinformationen: Für Nicht-EU-Länder können zusätzliche Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden vom Empfänger getragen. Wir kennzeichnen alle Sendungen korrekt als „Handelsware“ mit detaillierter Warenbeschreibung.
Verpackungsschutz – unser Qualitätsversprechen
Jedes Brutzellust-Produkt wird mit handwerklicher Sorgfalt verpackt:
- Glasartikel (Karaffen, Schnapsgläser): Spezielle Schaumstoffummantelung mit doppeltem Karton
- Gusseisenwaren: Vakuumversiegelung mit Rostschutzpapier
- Edelstahlgeräte
- Elektrogeräte (Wassersprudler): Originalverpackung plus Stoßdämpfer
Bei Transportschäden: Bitte fotografieren Sie die beschädigte Verpackung ungeöffnet und melden Sie sich innerhalb von 48 Stunden bei unserem Support.
Rückgaben & Umtausch
Sie haben 15 Tage nach Erhalt der Ware, um unbenutzte Artikel in Originalverpackung zurückzusenden. Für Rückfragen kontaktieren Sie bitte vorab unser Team unter [email protected].
ℹ️ Hinweis für Gastronomiebetriebe: Bei Großbestellungen (Schank- & Zapfanlagen) bieten wir individuelle Lieferlösungen an – inklusive Montageservice auf Anfrage.